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• quantas unidades ele tem;
• se o prédio tem síndico morador ou administradora;
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• Esqueci a senha: na tela de entrada do portal ou do app, toque em “Esqueci minha senha”. Se o e-mail não chegar, peça ao síndico do seu prédio uma senha nova.
• Meu acesso ainda não foi liberado: quem libera é o síndico do prédio. Fale com ele.
• Outra coisa: escreva para o e-mail acima, dizendo o nome do prédio e o que aconteceu.

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